1. Produktgarantieservice: Für alle Produkte in unserem Shop gilt eine einjährige offizielle Garantie, die Qualität und einen sorgenfreien Kundendienst garantiert.

2. Professioneller technischer Support: Sollten bei der Produktinstallation Probleme auftreten, steht Ihnen unser professionelles technisches Team während des gesamten Prozesses mit persönlicher technischer Beratung und After-Sales-Support zur Seite.

3. Richtlinie zur Reklamation von Qualitätsproblemen: Wenn bei einem Produkt ein Qualitätsproblem vermutet wird, stellen Sie unserer technischen Abteilung bitte eine Videoaufzeichnung zur Prüfung und Überprüfung zur Verfügung.

· Wenn sich herausstellt, dass es sich bei dem Problem um ein Problem mit der Produktqualität handelt, übernehmen wir die volle Verantwortung für Kundendienstansprüche.

· Schäden, die durch unsachgemäße Installation, fehlenden Austausch des passenden Kondensators, fehlende Reinigung der Klimaanlage oder andere vom Menschen verursachte unsachgemäße Installation und Wartung verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie und unser Unternehmen übernimmt keine diesbezügliche Verantwortung.